Supporting Our Hospitals. Our Physicians. Their Communities.

Jessica Murray

Helpdesk Specialist

317-295-5222 ext 268 (p)

317-692-5233 (f)


Suburban Focus

In her role as the Help Desk Specialist, Jessica is responsible for the primary support of the SHO help desk for the company, staff, and guests. She aids in the monitoring and maintenance of SHO systems, including but not limited to the network (LAN, WAN, WLAN), virtual infrastructure, storage area network, virtual servers, virtual desktops, laptops, mobile devices, and printers.


2019-present Suburban Health Organization
Helpdesk Specialist
2014-2019 Navient
Senior Application Support Engineer                                                                                                                                                                                                                            Application Support Engineer II                                                                                                                                                                                                                                                      Application Support Specialist
2009-2014 ChaCha Search
Help Desk Manager                                                                                                                                                                                                                                                                        Help Desk Specialist
2005-2008 SUNY Adirondack
Assistant to the Director of Operations                                                                                                                                                                                                                                Interim Educational Technology Associate                                                                                                                                                                                                                      Educational Technology Student Assistant